Voorbeelden van situaties en werkzaamheden

Onderstaande voorbeelden geven een indruk van situaties en werkzaamheden

Situaties

• Tijdelijke vervanging bij ziekte, verlof of uitval
• Extra ondersteuning tijdens drukte
• Achterstanden wegwerken
• Ondersteuning totdat een vacature is ingevuld
• Een project administratief ondersteunen
• Ondersteuning tijdens software-implementaties
• Ondersteuning tijdens certificeringstrajecten
• Ondersteuning tijdens een verhuizing, reorganisatie, fusie of overname
• Administratieve continuïteit waarborgen tijdens personeelstekorten

Dagelijkse en projectmatige werkzaamheden

• Dossierbeheer
• CRM-beheer
• Relatiegegevens beheren
• Opvolgen van openstaande acties
• Offerteadministratie
• Orderadministratie
• Projectadministratie
• Serviceadministratie
• Inkoopondersteuning
• Verkoopondersteuning
• Klantcontact per e-mail
• Rapportages voorbereiden
• Documentbeheer
• Registraties en controles
• Vergaderacties bewaken
• Certificatenregister beheren
• Keuringsdata bewaken
• Projectdocumentatie beheren
• Statusoverzichten bijhouden
• Dossiers compleet maken
• Structuur aanbrengen in administratie en documentatie
• CRM-systeem vullen, opschonen of actualiseren
• Gegevens overzetten naar een nieuw systeem
• Samenvoegen van klanten- of relatiebestanden
• Projectarchieven afronden
• Oude klantdossiers opschonen
• Digitale archieven opschonen
• Documentatie centraliseren
• Kwaliteitsdossiers completeren
• Opleverdossiers van projecten compleet maken
• Administratie op orde brengen voorafgaand aan een audit of controle